이메일 메신저에서 사용하는 정중한 비즈니스 영어 요청 표현 10선

이메일과 메신저에서 활용하는

정중한 영어 요청 표현

비즈니스 상황에서 상대방의 기분을

상하지 않게 요청하는 방법이 궁금하신가요?

정중한 부탁부터 매너 있는 리마인드까지

필수 표현 10가지를 자세히 분석해 드립니다.

글로벌 업무 환경에서는 단순한 정보 전달을 넘어 상대방에게 예의를 갖춘 비즈니스 매너가 매우 중요합니다. 특히 보이지 않는 창구인 이메일 영어 표현은 업무의 성패를 결정짓는 핵심적인 요소로 작용하곤 합니다.

📋 이런 내용을 담고 있어요.

• -정중한 부탁의 시작
• -자료 요청 표현들
• -일정 확인 및 독촉
• -부드러운 리마인드
• -감사와 마무리 인사
• -30초만에 쉽게 이해하기!

 

정중한 부탁의 시작

부탁을 할 때는 상대방의 형편을 먼저 고려하는 완곡한 어법을 사용하는 것이 좋습니다. 의문문 형태를 빌려 질문함으로써 상대방에게 거절할 수 있는 여지를 주는 것이 영어권 비즈니스 에티켓의 기본입니다.

예를 들어 명령문 대신 조동사를 활용하면 문장의 톤이 훨씬 부드러워집니다. 조동사 활용 기법은 단순히 정보를 요청하는 것을 넘어 협력적인 관계를 유지하는 데 큰 도움을 줄 수 있는 장치입니다.

I was wondering if you could help me with this.
혹시 실례가 안 된다면 이것 좀 도와주실 수 있을까요?

끊어 읽기: [I was wondering] / [if you could help me] / [with this.]

끊어 읽기 해석 : [궁금해하고 있었습니다] / [당신이 저를 도와줄 수 있는지] / [이 일에 대해서?]

구문 분석 : [주절(진행형)]/[접속사절-명사절]/[전치사구]

사용된 영어 단어 : wonder : 궁금해하다(동사), help : 돕다(동사)

적용 문법 : 과거진행형을 사용하여 현재의 요청을 더욱 정중하고 조심스럽게 표현했습니다. if절은 ~인지 아닌지라는 의미의 명사절로 쓰여 wonder의 목적어 역할을 수행합니다.

추가 해설 : 이 표현은 갑작스러운 부탁을 할 때 매우 유용합니다. 바로 본론으로 들어가기보다 상대방의 의사를 묻는 완충 지대를 형성하여 대화의 심리적 문턱을 낮추어 주는 효과가 있습니다.


Could you please take a look at the attached file?
첨부된 파일을 한 번 확인해 주실 수 있을까요?

끊어 읽기: [Could you please] / [take a look at] / [the attached file?]

끊어 읽기 해석 : [부디 해주실 수 있나요] / [~을 한 번 봐주는 것을] / [첨부된 파일을?]

구문 분석 : [조동사 의문문]/[동사구]/[목적어-명사구]

사용된 영어 단어 : attached : 첨부된(형용사), take a look : 살펴보다(숙어)

적용 문법 : Could는 Can보다 정중한 조동사로 사용되었습니다. attached는 뒤에 오는 명사 file을 수식하는 과거분사 형용사로, 이미 파일이 첨부된 상태임을 나타내는 수동의 의미를 담고 있습니다.

추가 해설 : 비즈니스 이메일에서 가장 빈번하게 사용되는 패턴 중 하나입니다. please를 삽입하여 예의를 갖추었으며, 검토를 요청할 때 look at보다 take a look at을 써서 가벼운 확인을 요청하는 어감을 줍니다.

정중함을 결정하는 시제 활용법

영문 이메일에서 현재형보다는 과거형이나 진행형을 섞어 쓰면 심리적 거리가 생겨 상대방에게 정중함을 전달하기 훨씬 수월해진다는 점을 꼭 기억하세요.

 

자료 요청 표현들

특정 정보를 요청할 때는 명확하면서도 상대방의 수고를 인정하는 표현을 덧붙이는 것이 좋습니다. 구체적인 목적을 밝히면 상대방이 어떤 자료를 준비해야 할지 판단하는 데 큰 도움이 됩니다.

요청 단계에서 감사의 인사를 미리 전하는 것도 긍정적인 답변을 끌어내는 전략입니다. 사전 감사 표현은 상대방으로 하여금 자신의 도움을 가치 있게 느끼게 만들어 업무 협조를 보다 원활하게 이끌어냅니다.

Would it be possible to get an update on the project?
프로젝트의 업데이트된 내용을 받을 수 있을까요?

끊어 읽기: [Would it be possible] / [to get an update] / [on the project?]

끊어 읽기 해석 : [가능할까요] / [업데이트를 받는 것이] / [그 프로젝트에 대한?]

구문 분석 : [가주어 구문]/[진주어-to부정사구]/[전치사구]

사용된 영어 단어 : possible : 가능한(형용사), update : 최신 정보(명사)

적용 문법 : it은 가주어로 쓰였고 진주어는 뒤에 나오는 to get 이하의 부정사구입니다. would를 사용하여 가정의 상황을 제시함으로써 직접적인 요구보다 훨씬 겸손한 느낌을 전달합니다.

추가 해설 : 진행 상황을 묻고 싶을 때 직설적으로 묻는 대신 이 형식을 사용하면 부드럽습니다. get an update는 새로운 소식이나 진척 상황을 알고 싶을 때 쓰는 비즈니스 핵심 숙어입니다.


I would appreciate it if you could send me the report.
보고서를 보내주신다면 정말 감사하겠습니다.

끊어 읽기: [I would appreciate it] / [if you could send me] / [the report.]

끊어 읽기 해석 : [정말 감사하겠습니다] / [당신이 저에게 보내주실 수 있다면] / [그 보고서를.]

구문 분석 : [주절-타동사구]/[가정법 과거 조건절]/[직접 목적어]

사용된 영어 단어 : appreciate : 고마워하다(동사), report : 보고서(명사)

적용 문법 : appreciate는 목적어로 it을 취하며 뒤에 if절이 따라오는 독특한 구조를 가집니다. if절 내부에 could를 사용하여 상대방의 능력을 정중하게 확인하는 가정법의 형식을 띠고 있습니다.

추가 해설 : 이 문장은 요청과 감사를 동시에 표현하는 가장 표준적인 비즈니스 공식입니다. 격식 있는 메일에서 리포트나 서류를 보내달라고 할 때 가장 많이 추천되는 표현이기도 합니다.

상대방의 노력을 배려하는 문구

부탁을 할 때 "당신이 바쁘시다는 걸 알지만"과 같은 의미의 At your earliest convenience를 덧붙이면 훨씬 더 배려 깊은 사람으로 보일 수 있습니다.

 

일정 확인 및 독촉

업무 마감 기한을 확인하거나 늦어지는 일에 대해 물을 때는 자칫 공격적으로 들리지 않게 주의해야 합니다. 부드러운 확인 위주의 질문을 던져 상대방이 압박감을 덜 느끼면서 답변하게 유도하세요.

독촉이 필요한 경우에도 주어를 I로 설정하여 나의 필요를 말하는 형식을 취하는 것이 안전합니다. 아이메시지 활용을 통해 상대방을 탓하는 느낌을 지우고 협력을 구하는 태도를 유지하는 것이 현명한 방법입니다.

Could you let me know when you have a moment?
시간 되실 때 저에게 알려주실 수 있나요?

끊어 읽기: [Could you let me know] / [when you have] / [a moment?]

끊어 읽기 해석 : [제가 알게 해주실 수 있나요] / [언제 당신이 가지는지] / [잠깐의 시간을?]

구문 분석 : [사역동사 구문]/[시간의 접속사절]/[목적어-명사구]

사용된 영어 단어 : let know : 알리다(숙어), moment : 잠시(명사)

적용 문법 : let은 사역동사로 목적어 me 뒤에 동사원형 know를 취했습니다. when은 접속사로 쓰여 상대방이 여유가 생기는 시점을 묻는 종속절을 이끄는 역할을 하고 있습니다.

추가 해설 : 상대방의 업무에 방해가 되지 않으려는 배려가 돋보이는 표현입니다. 전화를 걸거나 대화를 요청하기 전, 텍스트나 메신저로 먼저 물어볼 때 가장 적합한 문장입니다.


I was hoping to get your feedback by tomorrow.
내일까지 의견을 주셨으면 좋겠습니다.

끊어 읽기: [I was hoping] / [to get your feedback] / [by tomorrow.]

끊어 읽기 해석 : [저는 바라고 있었습니다] / [당신의 피드백을 받는 것을] / [내일까지.]

구문 분석 : [과거진행형]/[명사적 용법의 to부정사]/[전치사구]

사용된 영어 단어 : feedback : 의견(명사), hope : 바라다(동사)

적용 문법 : hoping의 목적어로 to부정사구가 사용되었습니다. by는 특정한 마감 기한을 나타내는 전치사로, 늦어도 내일까지는 결과가 도착해야 한다는 완료의 시점을 강조합니다.

추가 해설 : "내일까지 하세요"라고 명령하는 대신 "기대하고 있었다"라고 표현함으로써 훨씬 우회적인 독촉이 가능합니다. 비즈니스 파트너에게 마감을 재촉할 때 매우 세련된 방식입니다.

지나치게 강한 표현은 금물

Do it by tomorrow와 같은 직설적인 명령문은 비즈니스 관계를 악화시킬 수 있습니다. 반드시 조동사나 가정법을 섞어서 완충 장치를 마련해 주어야 합니다.

 

부드러운 리마인드

상대방이 잊고 있는 일을 상기시켜 줄 때는 최대한 조심스러운 접근이 필요합니다. 부드러운 환기를 목적으로 문장을 구성하여 상대방이 실수했다는 느낌을 받지 않도록 배려하는 것이 포인트입니다.

단순히 "왜 안 했냐"고 묻는 대신 "혹시 놓쳤을까 봐 다시 보낸다"는 뉘앙스를 활용해 보세요. 명분 제공을 통해 상대방의 체면을 세워주면 오히려 더 빠르고 긍정적인 피드백을 받을 수 있습니다.

Just a friendly reminder to complete the survey.
설문 조사를 완료해 주시길 가볍게 상기시켜 드립니다.

끊어 읽기: [Just a friendly reminder] / [to complete] / [the survey.]

끊어 읽기 해석 : [그저 우호적인 리마인드입니다] / [완료하라는] / [그 설문을.]

구문 분석 : [명사구(생략형 주어)]/[형용사적 용법의 to부정사]/[목적어]

사용된 영어 단어 : reminder : 상기시키는 것(명사), complete : 완료하다(동사)

적용 문법 : This is가 생략된 명사구 형태의 문장입니다. to complete는 reminder를 뒤에서 수식하는 형용사적 용법으로 쓰여 무엇을 상기시키는지 구체적인 내용을 보충합니다.

추가 해설 : friendly라는 형용사를 넣어 독촉의 톤을 낮춘 전형적인 문구입니다. 메일 제목이나 첫 문장에 사용하면 공격적이지 않으면서도 해야 할 일을 확실히 전달할 수 있습니다.


I am just following up on our previous discussion.
지난번 논의했던 내용에 대해 후속 조치를 위해 연락드렸습니다.

끊어 읽기: [I am just following up] / [on our] / [previous discussion.]

끊어 읽기 해석 : [저는 단지 후속 확인을 하고 있습니다] / [우리의] / [이전 논의에 대하여.]

구문 분석 : [현재진행형]/[전치사]/[명사구]

사용된 영어 단어 : follow up : 후속 조치하다(숙어), previous : 이전의(형용사)

적용 문법 : 현재진행형을 사용하여 지금 이 메일을 쓰는 목적이 후속 확인에 있음을 강조합니다. follow up on은 특정 사안에 대해 계속 관심을 두고 확인한다는 비즈니스 관용구입니다.

추가 해설 : 답변이 없는 상대를 독촉할 때 가장 정중하면서도 전문적으로 보이는 표현입니다. 상대가 답변을 잊었더라도 이 문구는 대화의 흐름을 다시 잇는 자연스러운 다리가 됩니다.

상황별 요청 종류	권장되는 부드러운 표현
단순 확인 요청	Could you please check?
마감 기한 알림	A quick reminder that...
결과 보고 요청	I'd like to get an update.

 

감사와 마무리 인사

요청을 마친 후에는 적절한 감사 표현으로 글을 닫아야 합니다. 마무리 문구가 메일의 전체적인 인상을 결정하며, 상대방이 다음 행동을 기분 좋게 시작할 수 있도록 돕는 역할을 합니다.

앞으로의 협조에 대해 미리 감사를 표하면 긍정적인 관계를 지속하는 데 도움이 됩니다. 긍정적 확언은 비즈니스 대화에서 신뢰를 쌓고 상호 존중의 가치를 실현하는 아주 세심하고 강력한 마무리 기술입니다.

Thank you in advance for your cooperation.
협조해 주심에 미리 감사드립니다.

끊어 읽기: [Thank you] / [in advance] / [for your cooperation.]

끊어 읽기 해석 : [당신에게 고마움을 전합니다] / [미리] / [당신의 협조에 대하여.]

구문 분석 : [주어 생략 문장]/[부사구]/[전치사구]

사용된 영어 단어 : in advance : 미리(숙어), cooperation : 협조(명사)

적용 문법 : in advance는 부사구로 '사전에'라는 의미를 가집니다. for는 감사의 원인을 나타내는 전치사로 쓰였으며 뒤에 오는 명사를 목적어로 취해 감사의 대상을 분명히 합니다.

추가 해설 : 상대방이 내 요청을 들어줄 것을 가정하고 정중하게 압박하는 세련된 표현입니다. 하지만 아주 어려운 부탁일 때는 사용에 주의해야 하며, 일상적인 업무 협조 요청에 적합합니다.


Please let me know if there is anything I can help with.
제가 도와드릴 일이 있다면 알려주세요.

끊어 읽기: [Please let me know] / [if there is anything] / [I can help with.]

끊어 읽기 해석 : [부디 저에게 알려주세요] / [만약 무엇인가 있다면] / [제가 도울 수 있는.]

구문 분석 : [명령문-사역동사구]/[조건의 접속사절]/[관계대명사 생략절]

사용된 영어 단어 : anything : 무엇이든(명사), help with : ~을 돕다(동사구)

적용 문법 : if절 내의 anything 뒤에는 목적격 관계대명사가 생략되어 있습니다. I can help with이 anything을 수식하여 자신이 제공할 수 있는 도움의 범위를 포괄적으로 나타냅니다.

추가 해설 : 메일을 마무리할 때 상호 호혜적인 태도를 보여주는 최고의 문장입니다. 단순히 받기만 하는 것이 아니라 언제든 도울 준비가 되어 있다는 인상을 주어 파트너십을 강화합니다.

비즈니스 영어 요청의 주요 포인트

조동사 Could/Would 활용, 완곡한 과거진행형 사용, 그리고 상대방의 편의를 고려하는 문구 삽입이 정중한 요청 영어의 3대 핵심임을 잊지 마시기 바랍니다.

 

30초만에 쉽게 이해하기!

Q. 가장 정중하게 부탁을 시작하는 표현은 무엇인가요?

A. I was wondering if you could 로 시작하는 표현이 가장 부드럽고 정중한 도입부 표현입니다.

Q. 메일 제목에 리마인드임을 표시하는 좋은 방법은요?

A. 제목 앞에 [Reminder] 혹은 [Follow-up] 이라는 머리말 기재를 통해 명확하게 목적을 밝히는 것이 좋습니다.

Q. 상대방이 답변을 안 줄 때 정중하게 재촉하려면?

A. Just following up on 이라는 표현을 사용하여 상대의 실수를 탓하지 않고 상태 확인을 요청하는 것이 가장 세련된 방법입니다.

 

지금까지 배운 10가지 표현들은 모두 상대방을 존중하면서도 나의 목적을 명확히 전달하는 데 최적화된 비즈니스 영어의 정수입니다.

언어는 단순한 도구를 넘어 인간관계를 형성하는 통로인 만큼, 오늘 배운 정중한 표현들을 실제 업무에 적용해 보시길 강력히 추천드립니다.

 

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